顧客カルテ画面

 顧客カルテ画面では、お客様の「氏名」や「住所」「年齢」など基本情報のほか、来店履歴も管理することができます。過去の来店回数や売上合計、最終来店日からの経過日数などが自動計算され、来店履歴に応じて顧客ランクが自動判定されます。
 
 例えば、最終来店日からの経過日数が60日と長くなり、一定期間来店のないお客様には、ダイレクトメールや電子メールなどで再来店を促すことができます。

 独自の管理項目が5つまで自由に設定できるので、美容院、ネイル・エステサロン、リラクゼーションサロン用など、さまざまな業種でご利用いただける電子カルテソフトです。

顧客管理ソフトを利用いただいている業種
美容院・理容院、ネイル・エステサロン、リラクゼーションサロン・フィットネスサロン・スポーツジム・ヨガ教室用..etc

美容院カルテ


 電子カルテでは、お客様の来店記録のメモや写真をデータで取り込むことができます。iPad対応モデルCRMS ProであればiPadのカメラで撮影した施術前後の写真をすぐに取り込みお客様への説明に使うことが可能です。

 また、カスタマイズのご依頼いただければ、iPadを使ってお客様のサインや動画も記録することができます。

 言葉だけの接客・説明ではなく、写真や動画などビジュアルに訴えるコンテンツを活用することで競合店舗との差別化が図れます。

エステカルテ