旧バージョンをご利用のお客様への案内

CRMSのVer5.9以下のバージョンについては、2017年12月31日をもって全てのサポートを終了します。
旧バージョンの対応OSは、以下の通りです。対応OS以外では、旧製品は動作しない場合がありますので、ご注意ください。

【旧バージョンの対応OS】

モデル・バージョン対応OSサポート終了日
CRMS BASIC Ver6 (Windows版)Windows10, 8.1, 8 , 7 , Vista , XP2019年6月30日
CRMS BASIC Ver6 (Mac版)Mac OSX10.13,10.12,10.112019年6月30日
CRMS BASIC Ver5 (Windows版)Windows10, 8.1, 8 , 7 , Vista , XP2017年12月31日
CRMS BASIC Ver5 (Mac版)Mac OSX10.12,10.11,10.102017年12月31日

Mac版のCRMS BASIC Ver5シリーズは、MacOS10.13(Mac OS High Sierra)では、正しく動作しません。


ご利用にあたってのご案内

システムのパックアップについて
 顧客管理システムの入ったデータは、店舗運営にあたり欠かせない大切な情報です。パソコンやシステムのトラブルに備えてバックアップを取ることを強く推奨します。データファイルは、お客様ご自身で管理していただく必要があります。データファイルの紛失や破損に関しては、当方では対応できませんので、必ず定期的なバックアップを行ってください。

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Windows版のバックアップ方法

ドキュメントの中に「顧客管理Ver●●」というフォルダがあります。定期的に、この「顧客管理」フォルダを丸ごと、外付けHDDやUSBなどにバックアップしてください。

Mac版のバックアップ方法

Mac標準のバックアップソフト・TimeMachineでバックアップしてくさい。顧客管理のフォルダ(エリアス)を外部メディアにバックアップすることも可能です。

お勧めのバックアップソフト
お勧めのバックアップソフトをご紹介します。
他社製品ですので、詳しい利用方法は紹介先のサイトをご確認ください。
(利用法方法は、当方でのご案内はできません。)

Windows用:BunBackup http://nagatsuki.la.coocan.jp/bunbackup/
Mac用:TimeMachine https://support.apple.com/ja-jp/HT201250


カスタマイズ料金について

 カスタマイズに関する概算価格は下表の通りです。リモートサポートやカスタマイズをご希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。カスタマイズに関する要望や予算を伺ったうえで、詳細なお見積を提出させて頂きます。

初期設定マスタの設定・メール配信設定10ポイント(1時間)
データ移管サポートパソコンの買換え・データ移管サポート10ポイント(1回)
印刷機能追加各種帳票の印刷機能の追加25ポイント(1ページ)
ステップメール機能ステップメール機能サービスとの連携60ポイント
CRMSのクラウド化顧客管理システムのクラウド化15ポイント(月額)+40ポイント(1拠点)
領収書の発行POSレジ売上入力画面に領収書の発行機能追加150ポイント(レシートプリンタは別売)

※カスタマイズはポイント制で1ポイント1,000円です。カスタマイズポイントは、下記のボタンからご購入ください。



技術サポートサービスのお申込み

ソフトウエアご購入後から30日間は、メールによる無料サポートがございます。ご購入後から30日を経過した後、継続サポートをご希望される場合には、下記のサポートプログラムにお申込みください。

商品名価格お申込み
技術サポート
【1回/30分以内】
5,400円お申込み

技術サポートの内容


  顧客管理システム
  ●顧客管理機能一覧
  ●導入価格
  ●評価版ダウンロード
  ●動画マニュアル
  ●購入申込み

  製品一覧
  ●顧客管理システム
  ●iPad電子問診票 
  ●在庫管理システム
  ●POSレジ管理   
  ●運行管理システム


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